入門知識

轉出的虛擬貨幣沒有到帳怎麼辦??

相信很多人都有向海外的交易平台轉帳BTC或是為了參加ICO轉帳ETH的經歷.

一般情況下大約一個小時之內就會到帳. 不過有時候也會遇到轉帳高峰, 等了一周都不見到帳的情況發生.

遇到這種情況時就會不自禁的懷疑「該不會是什麼地方出差錯了吧?」.

今天就來教大家如何查詢轉帳流程, 判斷萬事安全無誤.

如何查詢轉帳狀況?

比特幣和以太幣之類的虛擬貨幣都有利用區塊鏈技術.也就是說, 除運用特殊處理全程保持匿名的貨幣之外, 所有的出入金都有履歷可查.

靈活利用區塊鏈的這個特點, 就可以隨時確認自己出入金的記錄, 找到轉帳延遲的原因.

而要做事情其實非常簡單, 只要把轉帳時得到的轉帳ID (也叫做TXID)複製粘貼到下面的網站進行檢索即可.

※切換語言的按鈕在鏈接頁面下方

確認blockchain

演示例

那麼就來演示一下具體的操作實例. 假設現在從某個交易平台轉出了一筆虛擬貨幣.

因所用的交易平台的不同, 在點擊TXID之後所顯示的轉帳確認網站也不同. 不過無論是哪個網站, 輸入轉帳ID後都能查看到相同的結果, 勿用擔心.

如果是比特幣

來確認一下從Zaif轉出比特幣時的例子.

按順序點擊「Account」→「D&W」→「BTC:Withdraw」

滑動到頁面下方就會看到出入金的記錄一覽.

點擊藍色部分對應的TXID (轉帳ID)就會自動跳轉到出金的詳細信息的頁面.

※Zaif用的是「BLOCK CYPHER」.

順利完成出金的話就會顯示為「6+」表示已經完成的狀態.

如果還沒有完成的話會顯示為「0/6」之類.

如果是以太幣

同樣, 再來確認一下從Zaif轉出以太幣時的情況.

以太幣基本上與比特幣的確認方法相同.

頁面下方有出金的記錄一覽.

點擊出金交易平台發行的轉帳ID.

由於轉帳操作已經完成所以這裡顯示的是「No error」.

如果轉帳沒有完成的話, 這裡會顯示「Pending transaciton」.

小驚喜: 如何確認擁擠狀況?

點擊下面的按鈕可以實時確認當前全球區塊鏈的出入金狀況.

用blockchain確認擁擠狀況

順便說, 在我寫這篇部落格的2018年4月12日全球的出入金記錄一共724條. 回想去年年末曾經一天之內達到15萬條, 所以現在進行出入金可以說是非常順暢了.

還有, 不只用轉帳ID可以追蹤到資產, 輸入錢包的地址也有同樣可以查詢出入金記錄.

如果查詢結果是完結但是還沒有收到轉帳呢?

在查詢了區塊鏈的狀態時明明已經顯示比特幣或是以太幣的轉帳已經完成, 但是仍然沒有收到轉帳的同學.

請先不要慌再等一等.

如果等待一段時間之後錢包還是沒有被更新的話, 可以嘗試向對應的交易平台進行諮詢. 不過只要區塊鏈上的記錄是已經完成, 說明轉帳操作已經被執行, 反映到各個交易平台只是時間問題, 所以不用過於擔心.

雖說不同交易平台的客服需要的時間各不相同, 一般來說只要提供以下信息, 可以幫助對方更迅速地解決問題.

要送的情報

・出金的錢包地址

・入金的錢包地址

・交易平台發行的轉帳ID

・發送的幣種和金額

若是能把上述信息連同佐證的截圖一同發送就更好了.

當然, 如果使用的是海外交易平台的話就要用當地的語言, 或者至少是英語溝通.

總結

對於每個人來說投資的資產都是非常重要的. 所以出入金得不到確認時難免會焦慮.

我也有經歷過轉帳時害怕出差錯的不安和緊張. 特別是第一次轉帳的話就更會緊張了吧.

雖說要負擔多一點的手續費, 感到不安的時候也可以考慮先轉帳小額度, 確認收到之後再轉帳全部.

以後如有類似出入金收不到的狀況發生, 一定記得第一時間查詢區塊鏈的轉帳狀態喔!